1. Razlikovati,
odabrati i koristiti odgovarajuće postupke u njezi starijih, nemoćnih i
bolesnih osoba.
2. Prepoznati
promjene u procesu starenja zdravih i bolesnih osoba.
3. Komunicirati
na primjeren način s korisnicima i primijeniti pravila poslovnog bontona.
4. Primijeniti
pravila i postupke higijene prostora i pribora.
5. Primijeniti pravila zaštite na radu i pružiti prvu pomoć.